Per creare o personalizzare una Pagina di benvenuto è necessario accedere a Impostazioni > Workflow > Struttura > Pagine di benvenuto.
Dall’elenco disponibile, cliccando sul pulsante “Aggiungi” in alto a destra
è possibile crearne una nuova: si aprirà una schermata suddivisa in due sezioni principali, Generale e Contenuto.
Nella sezione Generale è richiesto l’inserimento del nome della Pagina di benvenuto ed è possibile definirla come predefinita attraverso l’apposito flag.
Nella sezione Contenuto è invece possibile costruire la parte visiva e informativa della pagina: si può caricare un’immagine, cliccando o trascinando il file, che costituirà la copertina:
Nel caso in cui volessimo sostituire l'immagine, potremo eliminarla dall'icona :
Inoltre si potrà inserire il testo che verrà mostrato alla persona
e, se necessario, aggiungere l’URL di un video di supporto.
Una volta completata la configurazione, cliccando su “Salva” in alto a destra la pagina verrà registrata e resa disponibile all’interno dell’elenco.
Nell’elenco delle Pagine di benvenuto, accanto a ciascun elemento, sono presenti diverse icone che ne indicano lo stato e le azioni disponibili:
è possibile visualizzare se una pagina è bloccata
(e quindi modificabile solo da utenti con i permessi adeguati), accedere alla modifica
, archiviarla
o duplicarla
tramite la funzione di clonazione.
Nelle colonne successive sono visibili il nome della pagina, l’indicazione di quella impostata come default — che può essere modificata in qualsiasi momento — e lo stato di utilizzo, ovvero se la pagina è attualmente utilizzata all’interno di uno o più workflow.
Nel caso in cui una Pagina di benvenuto sia in uso, non potrà essere né modificata né archiviata.
In alto a destra è inoltre disponibile l’icona di filtro, che consente di effettuare ricerche e filtrare le pagine in base a criteri come l’utilizzo.
Una volta creata, la Pagina di benvenuto può essere utilizzata nei workflow all’interno del tab Struttura, nella sezione dedicata alla pagina di benvenuto predefinita.
Se impostata come default, verrà automaticamente proposta e precompilata durante la configurazione del workflow; in alternativa, sarà sempre possibile selezionare una pagina diversa tra quelle disponibili, in base alle specifiche esigenze.
Una corretta configurazione della Pagina di benvenuto consente di rendere il workflow più chiaro, intuitivo e coerente, migliorando l’esperienza iniziale delle persone e facilitando l’avvio dell’intero processo.