In Inrecruiting è necessario validare gli indirizzi email impostati come mittente email: non saranno quindi accettati indirizzi email mittente se non verificati.
NB: questa configurazione è rivolta solo ai clienti che NON usano il proprio SMPT.
Come verificare un mittente email?
Vai in Impostazioni > Messaggi > Generale > Mittenti autorizzati: troverai una lista con tutti i mittenti impostati all'interno di Inrecruiting.
NB: è necessario impostare indirizzi email ESISTENTI e REALI in modo da ricevere correttamente il link di verifica e poter continuare a inviare le comunicazioni correttamente.
A questo punto dovrai:
1) cliccare sul pulsante "Aggiungi" in alto a destra e inserire il nome del mittente e la mail da verificare
2) Una volta aggiunta la mail, verrà inviata automaticamente un’email contenente il link per verificare il mittente. Finché non si cliccherà sul link presente nella mail di verifica, il mittente inserito rimarrà nello stato IN ATTESA.
4) Dopo aver cliccato sul link di verifica presente nella mail, ricarica la pagina dei mittenti autorizzati e lo stato del mittente inserito passerà da IN ATTESA a VERIFICATA.
5) Ripeti questa operazione per tutti i mittenti presenti nella lista.
6) Accertati che in tutti i template email presenti in Impostazioni > Messaggi sia inserito un mittente validato: in caso contrario le email non potranno essere inviate ai candidati.
E' possibile sostituire il mittente di default di tutte le comunicazioni inviate tramite Inrecruiting cliccando su Impostazioni > Messaggi > Generale > Mittente email predefinito > Sostituisci l'indirizzo email in tutti i template > Salva.